Newsletterarchiv: Möbel-Tipps #99

1. Wie Küchenhändler sich aus dem Preisvergleich stehlen

2. Möbelhäuser mit Kunstnamen

3. MÖBEL-TIPPS-Spotlight: Flötotto - die Dauerhaften

4. MÖBEL-TIPPS-Leserecke
1. Vorab-Auftragsbestätigung
2. Bestellung einer Schrankwand

5. Einige Veränderungen in der Möbellandschaft

1. Wie Küchenhändler sich aus dem Preisvergleich stehlen

Küchenhändler lassen sich meistens äußerlich nichts anmerken, aber innerlich werden sie ärgerlich, wenn sie erkennen müssen, dass ihr Kunde den Kaufvertrag nicht sofort unterschreiben wird, sondern noch zu anderen Händlern geht, um dort vielleicht einen besseren Preis zu erzielen. Preisvergleich ist für jeden Möbler wie eine Pest.

Für den Küchenkäufer hingegen ist Preisvergleich ein Segen, ist dies doch der Königsweg zum Geldsparen. Zudem funktioniert der Vergleich vielfach noch recht einfach. Hat ein Kunde sich zum Beispiel ein Küchenmodell vom Hersteller Nobilia ausgesucht, findet er dieses auch bei anderen Händlern. Nobilia erwähne ich deshalb als Beispiel, weil er als deutscher Hersteller zurzeit die meisten Küchen baut.

Seit eh und je trachtet der Handel danach, aus der Vergleichbarkeit heraus zu kommen. In letzter Zeit spielen dabei die Einkaufsverbände verstärkt mit. Sie raten den angeschlossenen Möbelhäusern, sich auf verbandseigene Küchen zu spezialisieren. Die Küchenhersteller, also nicht nur einer sondern mehrere, liefern diese nach Verbandvorgabe nur an die Verbandsmitglieder. Dafür gibt es dann oft Abnahmegarantien. Solche Spezialisierungsaktivitäten werden im Verbandsjargon mit "Schiene" oder "Modul" bezeichnet.

Die Schienenküchen tragen meistens illustre Bezeichnungen und der Verbraucher hält sie oft für den Namen des Herstellers. Der Kunde sucht ihn beispielsweise im Internet. Er findet aber nichts. Vergleichen geht also nicht. Hilfe suchend wendet er sich schließlich an mich. Die zahlreichen Anfragen veranlassen mich, hier die wichtigsten Einkaufsverbände mit ihren Küchenschienen aufzulisten:


A-Plus Küchenprofi GmbH
93333 Neustadt a.d.D.
Schienen: Apéro, Topline Küche, Küchendiscount

Alliance Möbel Marketing GmbH & Co. KG
53359 Rheinbach
Schiene: Prisma Küchen

B/u/K GmbH Bund unabhängiger Küchenspezialisten
97332 Volkach
Schiene: Onesta

Der Kreis Einkaufsgesellschaft für Küche und Wohnen mbH & Co. KG
71229 Leonberg
Schienen: Küche 3000, Varia, Collection Nr. 1 Cucini, Familienküche Kreisbasic, Kreisdesign, Kreisnorm, Kreistrend

Der Küchenring
53359 Rheinbach
Schienen: System plus, Systhema

EMV Europa Möbel Verbund GmbH
85777 Fahrenzhausen
Schienen: Küche Aktiv, Küchen-Depot

Garant Möbel
33378 Rheda-Wiedenbrück
Schiene: LIVA - Die Schönkocher

GfM Trend-Möbeleinkaufsverbund
93333 Neustadt a.d.D.
Schienen: KüchenProfiCenter, TopLine, Apéro

K3 Möbeleinkauf + Marketing GmbH
74252 Untereisesheim
Schiene: Goldwert Küche

Küchen Partner AG
65307 Bad Schwalbach
Schiene: Küchen Partner edition

KüchenTreff GmbH & Co. KG
27793 Wildeshausen
Schienen: Emotion, Küchentreff-Komfort

MHK Group AG
63303 Dreieich
Schienen: Musterhaus Küchen, Designo, Reddy

MZE Möbel-Zentral-Einkauf GmbH
85375 Neufahrn
Schiene: Sternküchen

VME Vereinigte Möbeleinkaufs-GmbH & Co. KG
33699 Bielefeld
Schiene: Atrium Küchen


Das wäre sie also, die Palette der Exklusivküchen, mit denen sich die Küchenhändler aus dem Preisvergleich stehlen wollen, weil sie glauben, die jeweiligen Küchenhersteller verheimlichen zu können. Das wird ihnen nicht so ohne weiteres gelingen, weil diesem Unterfangen der clevere Küchenkäufer mit Clever Küchen kaufen eine ausgeklügelte Kaufstrategie entgegen setzt.

2. Möbelhäuser mit Kunstnamen

Bereits in jungen Jahren, als ich mit der Möbelbranche in näheren Kontakt geriet, erstaunte mich, mit welcher Fantasie Namen und Bezeichnungen nicht nur für Möbelmodelle, sondern auch für die Möbelhäuser in die Welt gesetzt wurden. Sicherlich, die Mehrzahl der Unternehmer des Möbelhandels bekennt sich mit dem Familiennamen oder zumindest mit deren Abkürzungen zur Firma. Aber es geht mit den Kunstnamen schon los, wenn solch etablierte Möbler den Markt mit einem speziellen Möbelangebot gegebenenfalls einschließlich Neubau beglücken wollen.

Dann steht man oft vor einem großen Möbelklotz, liest den Namen und weiß nicht, zu wem der gehört. Deshalb möchte ich auch hier eine Liste schreiben. Auf der linken Seite erscheint der Kunstname, rechts der Betreiber, oder wenn man so will, das Mutterhaus.

• Ambiente - Lutz Unternehmensgruppe, A-4600 Wels (Hier: XXXLNeubert, Hochwertmöbel)
• Möbel Boss - Porta Möbel Fahrenkamp & Gärtner, 32457 Porta Westfalica (Hier: SB Märkte)
• Carryhome - Lutz Unternehmensgruppe, A-4600 Wels (Hier: Mitnahmemöbel)
• Casa Natura - Schaffrath, 41238 Mönchengladbach (Hier: Massivholzmöbel)
• Depo - Hardeck, 44803 Bochum (Hier: Discount, Mitnahme)
• Design Collection - Schaffrath, 41238 Mönchengladbach (Hier: Knuffmann, hochwertige Möbel)
• Hardi - Hardeck, 44803 Bochum (Hier: Junges Wohnen, Mitnahme)
• Hoppla - Sonneborn, 58515 Lüdenscheid (Hier: Babymöbel)
• Innovation - Inhofer, 89250 Senden (Hier: Küche und Bad)
• Instore - Möbel Martin, 66130 Saarbrücken (Hier: Mitnahmemöbel)
• Interni - Inhofer, 89250 Senden (Hier: Designermöbel, Hochwertmöbel)
• K.N.A.S.T - Schaffrath, 41238 Mönchengladbach (Hier: Knuffmann, Junges Wohnen)
• Lukas - Küchen Aktuell, 38124 Braunschweig (Hier: Discount-Küchen)
• Meda - Tejo Möbel, 38640 Goslar (Hier: Küchen)
• Mega-In - Finke, 33104 Paderborn (Hier: Junges Wohnen)
• Mega Möbel - Brotz Gruppe, 79730 Murg (Hier: Discount Möbel)
• Mega Store - Segmüller, 86316 Friedberg (Hier: Junges Wohnen, Mitnahme)
• Möbel Maxx - Segmüller, 86316 Friedberg (Hier: SB Möbel)
• OSCA | Z2 - Zurbrüggen, 59423 Unna (Hier: SB Möbel, Junges Wohnen)
• Polster Rebell, Preis Rebell | Traumfabrik - Finke, 33104 Paderborn (Hier: Discountmöbel | Designmöbel)
• Rogg & Roll - Möbel Rogg, 72336 Balingen (Hier: Mitnahmemöbel)
• Schleudermaxx - Weko Wohnen, 83026 Rosenheim (Hier: Discount Möbel)
• Sconto - Möbel Walther AG (Möbel Höffner), 12529 Schönefeld (Hier: SB-Märkte)
• Sparkauf - Biller Möbelcenter, 84174 Eching | Inhofer, 89250 Senden | Sonneborn, 58515 Lüdenscheid (Hier für alle: SB-Möbel)
• Wohnmobil - Schaffrath, 41238 Mönchengladbach (Hier: Mitnahmemöbel)
• Trends - Dodenhof, 28866 Posthausen | Ostermann, 58453 Witten-Annen (Hier: Mitnahmemöbel)
• WohnMaxx - Sommerlad, 35390 Gießen (Hier: SB Möbel, Junges Wohnen)

So, das wärs. Die Aufstellung erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Aber vielfach wissen Sie jetzt, wer hinter wem steckt.

3. MÖBEL-TIPPS-Spotlight: Flötotto - die Dauerhaften

Flötotto Systemmöbel GmbH
Hauptstraße 70
33397 Rietberg-Varensell
www.floetotto.de


Flötotto ist ein altbekannter Möblername, eine Möbelmarke. Das Unternehmen wurde im laufenden Jahrzehnt - ich will es mal so formulieren - hin und her geworfen. Was aber auch geschah, immer war es ein Flötotto, der den guten Namen des Geschäfts am Leben hielt. Heute sind dies Elmar H. Flötotto und Frederik Flötotto.

Ich habe seinerzeit über das Geschehen bei Flötotto berichtet und, wie könnte es bei einem Newsletter anders sein, den jeweiligen Stand der Dinge aufgezeigt. Nunmehr möchte Flötotto, dass ich aktualisiere und schickt mir dazu eine Firmenhistorie. Ich will dem Wunsch entsprechen und die Historie unverändert veröffentlichen, obwohl ich damit in die Nähe von Firmenwerbung gerate, was ich sonst tunlichst zu vermeiden trachte. Seiss drum, ich zitiere einfach mal:


Historie der Marke Flötotto

1906 - Heinrich Flötotto gründet die Möbelschreinerei Flötotto in Gütersloh-Avenwedde mit den Schwerpunkten Schlafzimmer und Innenausbau. Durch die frühe Umstellung auf Serienproduktion wächst das Unternehmen schnell. Aus der Schreinerei wird schon bald eine Möbelfabrik.

1946 - Heinrichs Söhne Franz und Fritz steigen in das Unternehmen ein: Als ältester Sohn übernimmt Franz Flötotto die Geschäftsanteile seines Vaters und stellt weiterhin Wohnmöbel her. Fritz Flötotto bekommt das väterliche Sägewerk in Friedrichsdorf und gründet auf diesem Gelände eine Schulmöbelfabrik.

1949 - Fritz Flötotto lässt sich den ersten, auf ergonomischen und orthopädischen Erkenntnissen entwickelten PAG-Formsitz weltweit patentieren: Fritz Flötotto wendet ein Verfahren aus dem Flugzeugbau für einen völlig neuartigen Formholzstuhl an. Bei seiner Herstellung werden Phenolharz getränkte Holzschichten unter Hitze und Druck in Form gebracht. Dabei entsteht eine geformte Sitzschale aus Holz, mit den Vorteilen von Kunststoff.

1951 - Zur Absicherung der Rohstoff-Situation beider Unternehmen errichten Franz und Fritz Flötotto (als gleichberechtigte Gesellschafter) im sauerländischen Arnsberg ein Spanplattenwerk (Sauerländer Spanplatten).

1956 - Fritz Flötotto entwickelt Büro- und Schulmöbel.

1969 - Franz Flötotto, Vater von Elmar und Hubertus Flötotto, stirbt. Später: Verkauf des Unternehmens an die Bielefelder Firma Krause-Biagosch (1978). Elmar und Anna Flötotto beginnen mit dem Im- und Export von Wohnmöbeln unter dem Namen Flötotto. Später gründen sie die Möbelfirmen annaFlötotto und elmarFlötotto.

1970 - Der Direktvertrieb von Möbeln wird geboren: als eines der ersten Unternehmen versendet Flötotto Möbel direkt an den privaten Kunden; so auch den bekannten Schülerschreibtisch "Optimal".

1975 - Weltweite Patentierung des Einrichtungssystems "Profilsystem", eines Entwurfs von Reinhard Flötotto (Sohn von Fritz Flötotto), das bis heute im Direktvertrieb vermarktet wird.

1980 - Die Marke Flötotto wird immer bekannter. Bereits jeder dritte Deutsche kennt Flötotto.

1988 - Flötotto eröffnet eigene Geschäfte in exklusiven Großstadtlagen. Gründung eines eigenen Flötotto Werks in Indonesien.

1991 - Fritz Flötotto stirbt. Sein Sohn Reinhard führt das Unternehmen weiter.

1995 - Zusammen mit Dr. Ignacio Lopez entwickelt Flötotto das Bürosystem "Lopez".

1998 - Finanzielle Schwierigkeiten der Flötotto Einrichtungssysteme: Verkauf von Anteilen an die Welle Holding AG, Paderborn.

2000 - Flötotto entwickelt den Direktvertrieb konsequent weiter und eröffnet als einer der Ersten der Branche einen Internetshop.

2002 - Welle gerät selbst in finanzielle Schwierigkeiten und verkauft die Anteile wieder an Reinhard Flötotto, der sechs Monate später Insolvenz anmeldet.

2003 - Reinhard Flötottos Cousin, Hubertus Flötotto, kauft gemeinsam mit seiner Familie 100% der Geschäftsanteile.

2007 - Auch große Anstrengungen, das Unternehmen wieder auf Kurs zu bringen, bleiben ohne Erfolg. Erneute Insolvenz im Frühjahr. Ende des Jahres übernimmt die Elmar Flötotto Service Holding die Flötotto Marken- und Produktrechte. Zur Elmar Flötotto Holding gehören bereits die Unternehmen elmarFlötotto, Authentics und Sitting Bull.

2008 - Die Geschäftsführer Elmar Flötotto und sein Sohn Frederik Flötotto gründen die neue Gesellschaft "Flötotto Systemmöbel GmbH". Als Urenkel des Gründers Heinrich Flötotto führt Frederik Flötotto das Familienunternehmen nun in vierter Generation. Es folgt die Wiederaufnahme der modernisierten Produktion am neuen Standort in Westenholz bei Gütersloh: Bereits im Juli laufen die ersten Container vom Band. Seit November ist der neue Flötotto Profilsystem Katalog erhältlich.

2009 - Das neue Flötotto Regalsystem 355 wird vorgestellt.


Ich muss noch darauf hinweisen, dass ich selbstverständlich nicht dafür hafte, ob das Zitat inhaltlich richtig ist.

4. MÖBEL-TIPPS-Leserecke

4.1. Vorab-Auftragsbestätigung


Folgende Mail traf bei mir ein:

Betreff: Vorab-Auftragsbestätigung

Ich habe Clever Küchen kaufen bei Ihnen gekauft und weitgehend bereits gelesen. Die Tipps sind sehr wertvoll und ich wäre froh, wenn ich diesen Ratgeber eine Woche eher entdeckt hätte. Denn ich habe bereits eine Vorab-Auftragsbestätigung unterschrieben. Es ist keine Kaufreue, die mich ärgert, sondern eher die Naivität, mit der ich unterschrieben habe. Eben weil viele Fragen ungeklärt sind ... Meine eigentliche Frage an Sie ist aber: Ist diese unterschriebene Vorab-Auftragsbestätigung bindend? Oder kann ich widerrufen und neu verhandeln?

Ich antwortete:

Sie haben eine Vorab-Auftragsbestätigung unterschrieben und mir ist nicht klar, was solch ein Dokument soll. Wie ich aber die Möbler kenne, betrachten sie Unterschriften auf irgendwelchen Dokumenten als etwas Endgültiges. Für sie ist der Kunde geködert und der Kauf perfekt.

Wenn Sie da raus wollen, ist das eine Rechtsfrage. Diese darf ich Ihnen nicht kompetent beantworten, denn zur Rechtsberatung bin ich nicht befugt. Ich kann Ihnen nur sagen, wie ich persönlich handeln würde: Ich würde per Einschreiben dem Möbler mitteilen, dass ich einen Küchenkauf als nicht zustande gekommen betrachte und die Angelegenheit als erledigt ansehe. Hoffentlich haben Sie noch nichts bezahlt. Anschließend würde ich den Küchenkauf noch einmal neu angehen. Wie man das macht, wissen Sie ja jetzt durch meinen Ratgeber.

4.2. Bestellung einer Schrankwand


Ein anderer Leser schrieb:

Betreff: Meine Bestellung einer Schrankwand

Am 15.05.09 haben wir eine Schrankwand Typ Carmina bestellt. Mit Bedauern mussten wir nun erfahren, dass nach fast 7 Wochen Wartezeit in einer konjunkturschwachen Zeit eine Lieferung nicht möglich ist. Jetzt beziehen wir unsere neue Wohnung ohne die entsprechenden Möbel - sehr niederschmetternd. Ich hätte zumindest eine Begründung erwartet, wie es dazu gekommen ist, dass bei einer so hohen Arbeitslosigkeit und der geringen Kaufkraft man mir erst jetzt mitteilt, was eingetreten ist.

Nun, ich sollte mindestens einen Kurzkommentar loslassen. Der lautet: Hinter dem Handel brechen die Hersteller weg, als da beispielsweise jüngstens sind: Eisenberger und Bröcker.

Hinweis: Ich führe keine Rechtsberatung durch. Ich gebe hier nur meine Sicht der Dinge wieder.

5. Einige Veränderungen in der Möbellandschaft

schöner wohnen GmbH planen.ausstatten.einrichten
Hauptstr. 97
35236 Breidenbach

Möbel Meiss KG
Louisenstr. 94
61348 Bad Homburg

DUO Küchenfachmarkt GmbH
Inneboltstraße 107
47506 Neukirchen-Vluyn

Hier kam es zu Insolvenzen mit mehr oder weniger guten Aussichten auf Fortführung oder Übernahme.


Weko Wohnen, 83026 Rosenheim, mit dem Tochterunternehmen
Weko Küchenfachmarkt GmbH + Co. KG

In 85386 Eching wird auf dem Gelände zwischen Autobahnkreuz Neufahrn, A92 Ausfahrt Eching Ost und A9 Ausfahrt Eching neben IKEA im Herbst ein Küchenspezialmarkt mit 6.000 qm Verkaufsfläche eröffnet.


Mobisign
Schwertfegerstr. 21-23
23556 Lübeck

Räumungsverkaufsprofi Werner Rüsing hatte sich hier als stationärer Händler versucht. Das klappte nicht. Eine Bemerkung in Anlehnung an einen Schlager: Wärst Du doch beim Räumen nur geblieben ...